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美之旅-客服专员

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-03-29  浏览次数:897
 行业  电话客服  职位  电话客服
 招聘部门    招聘人数  若干
 工作地区  北京  工作性质  全职
 性别要求  不限  婚姻要求  不限
 学历要求  本科  工作经验  不限
 年龄要求  18岁以上  待遇水平  面议
 更新日期  2016-03-29  有效期至  长期有效
职位描述
1.负责接待客户的的各项咨询工作;
2.追踪建立、整理所有客户名单与统计档案收集工作;
3.办理客户报团并解决客户各项报团事宜;
4.良好的沟通能力与逻辑思维能力,善于处理反对意见;
5.良好的团队协作意识及服务意识,具有较好的自我调节及承压能力;
6.有旅游企业相关工作经验者优先考虑,本科学历,旅游管理相关专业。
 
待遇:
员工假期:1天8小时工作制周六日双休,员工享有法定节假日、年休假、婚假、丧假、产假等国家法定休假日;转正满一年的员工享有5天带薪年假;
 
午餐:公司有员工食堂,免费为员工提供,保证员工午餐吃饱、吃好。

五险一金:公司为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、住房公积金;

培训安排:员工入司后公司提供系统化培训,安排部门内部帮带师傅。参加各种日常业务及管理培训,每年两次与全国分支机构销售精英经验交流分享机会,公司为员工
提供各种晋升机会和发展平台;

节日慰问:员工生日、三八妇女节、端午节、中秋节,公司将发放员工节日慰问福利;

奖金制度:公司年度(半年或一年)绩效考核机制,超出业绩范围的按照比例享受超额奖励,公司设有优秀员工奖、年度最佳销售奖等奖金;支持部门享受公司内部项目

政策奖励,根据当年公司盈利情况或项目运营情况进行发放;

活动经费:每季度公司将支出相应活动经费,以部门或者多部门联合等方式,在业余时间组织员工进行交流互动;

出国机会:对于日常工作表现较好,业绩优异符合公司培养潜质的员工,公司安排办理签证,有境外学习及带团机会;
年度旅游:组织表现突出的员工出境奖励旅游,费用由公司承担;
 

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