课程顾问

发布日期：2016-03-22 浏览次数：702

行业	课程老师	职位	课程老师
招聘部门		招聘人数	若干
工作地区	北京	工作性质	不限
性别要求	女士	婚姻要求	不限
学历要求	不限	工作经验	不限
年龄要求	18岁以上	待遇水平	面议
更新日期	2017-01-04	有效期至	长期有效

职位描述

岗位职责：
1、销售推广：
配合公司整体营销计划，实施管辖校区、班级的新学员招募方案，完成公司规定年度及月度销售目标；
制定实施校区招生计划，带领校区人员开拓线下招新渠道，通过活动、地推等多种营销方式全力吸引招募新学员，配合市场需要，进行电销工作；
维护管理现有校区及班级客户，提升客户忠诚度，保证并提高客户续约率。
2、客户服务：
制定学员校区现场的咨询及服务工作流程；
学员上课期间，保证校区课程的顺利进行，及时有效提供客户服务；
积极和学员及父母沟通，作为客户与教学、公司的沟通桥梁，提升客户服务水平；
根据校区整体情况及学员招生情况，协调教练、场地、物料等资源；
收集、整理现场管理信息并对信息进行分析，提出改善服务的具体建议和措施；
培训新客员工，提高并完善校区运营管理体制。
任职资格:
1、统招本科及其以上学历，2年以上销售管理工作经验；
2、有过成功的客户管理工作业绩，在教育培训行业有相应的工作经历者优先；
3、熟悉使用office软件，熟练的英文听说读写能力优先；
一线运营人员，需要具有亲和力，思路清晰，有耐心、责任心强，能承受较大工作压力。