工作地点：北京
岗位职责：
1. 通过微信或电话接待团队定制服务，促成订单；
2. 日常维护客户，负责线上线下营销执行相关工作；
3. 负责公司社群运营，策划并执行社群活动；
4. 对微信宣传、推广效果进行跟踪、评估，并及时提出推广改进措施；
5. 营前及营其中做好客服对接服务、问题解答、意见反馈、跟踪及客户投诉；
6. 售后及营后复杂各类特殊情况处理和跟进，并整理后进行反馈报告。
任职资格：
1. 头脑灵活，思路清晰，具备良好的服务意识，服务态度，良好的语言沟通能力；
2. 高度的工作热情和责任心，具有出色的目标达成能力、计划执行能力和团队合作精神；
3. 熟练运用Excel、word等办公软件 ，熟练运用网络、微信等社交媒体工具；
4. 有社群运营管理及客户服务工作经验者优先。
联系方式：
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公司总部地址：北京市朝阳区望京SOHO塔2-C座2106室
公司网站：www.ymce.com
招聘邮箱：hr@ymce.com
联系电话：010-64746631，15011266002
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